Política de privacidad

Última actualización: 2026

Quiénes somos

Grace Travel Consultancy Ltd («nosotros») es una consultora de viajes y educación con oficinas en Duala y Buea, Camerún. Puede contactarnos en info@gracegroupofcompanies.com o en el +237 672 154 938.

Qué recopilamos

• Datos de contacto; su nombre, correo electrónico, teléfono o número de WhatsApp.
• Detalles de la consulta; el servicio que le interesa, el destino, las fechas de viaje, el presupuesto y cualquier nota que escriba.
• Información de la solicitud, nacionalidad, nivel de estudios, resultados de pruebas de idioma y estado del pasaporte, cuando los facilita.
• Reseñas; el nombre, la valoración y el texto que decide publicar.
• Datos técnicos; su navegador guarda una pequeña preferencia local para el modo claro u oscuro. Permanece en su dispositivo.

Cómo la usamos

• Para responder a su consulta y preparar su solicitud.
• Para presentar solicitudes a universidades, embajadas, aerolíneas, aseguradoras y portales gubernamentales, siguiendo sus instrucciones.
• Para contactarle sobre el avance de su expediente.
• Para publicar las reseñas que ha enviado, una vez verificadas.

No vendemos su información ni la usamos con fines publicitarios.

Con quién la compartimos

Solo cuando es necesario para prestar el servicio que ha solicitado, por ejemplo una institución a la que se postula, una embajada o portal de visados, una aerolínea o una aseguradora. Compartimos lo mínimo necesario y solo con su instrucción.

Documentos

Le rogamos que no envíe pasaportes, extractos bancarios u otros documentos sensibles a través de los formularios de este sitio. Su asesor le indicará cómo compartirlos de forma segura una vez abierto su expediente.

Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos los registros de consultas y solicitudes durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir nuestras obligaciones legales y contables, tras lo cual se eliminan.

Sus derechos

Puede pedirnos que le mostremos lo que tenemos sobre usted, que lo corrijamos o que lo eliminemos. Escriba a info@gracegroupofcompanies.com y responderemos en un plazo razonable.

Contenido de terceros

Este sitio incorpora Google Maps para mostrar la ubicación de nuestras oficinas y carga fuentes de Google Fonts. Esos servicios reciben su dirección IP al cargarse el contenido. Los enlaces a Facebook, Instagram y TikTok le llevan a sitios regidos por sus propias políticas de privacidad.

Cambios

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha en la parte superior de esta página indica su última revisión.

Esta política se ofrece como un punto de partida claro y en lenguaje sencillo. Antes de publicarla, hágala revisar conforme a la legislación de protección de datos aplicable a su empresa y a los países en los que opera.